ZINN F, JOAS LFK. Dados dos clientes: uma troca de valor entre empresa e cliente no setor bancário. R. Eletr. Cient. da Uergs [Internet]. 5º de dezembro de 2018 [citado 26º de abril de 2024];4(4):618-31. Disponível em: https://revista.uergs.edu.br/index.php/revuergs/article/view/1623